Tegemist on kontaktivaba laenutusteenusega, mida soovitame kasutada siis, kui soovid laenata kindlat(id) teavikut(id), lühendada raamatukogus viibimise aega ja vähendada võimalikke kontakte. Teenuse kasutamiseks tuleb võtta raamatukoguga e-kirja, alloleva vormi või telefoni teel ühendust ning esitada teaviku(te) laenamise soov. Ettetellitud teavik(ud) saad kätte raamatukogust (raamatukogu lahtiolekuaegadel), kuid raamatukoguhoidja vahenduseta.
Kõigis raamatukogudes ja teenindusüksustes on võimalik teavikuid tagastada kontaktivabalt ja raamatukoguhoidja vahenduseta.
Tellida saab teavikuid, mille staatus e-kataloogis ESTER on KOHAL.
Tellimus palume esitada ühele kindlale teenindusosakonnale või haruraamatukogule. Raamatukogu ei saa tellimust koostada erinevate teenindusosakondade või haruraamatukogude teavikutest.
Raamatukogu tegeleb saabuvate tellimustega jooksvalt ning võtab tellimusele järeletuleku aja osas Sinuga ühendust.
NB! Teavik(ud) võib tagastada lähimasse Tallinna Keskraamatukogu teenindusosakonda või haruraamatukokku. Kui raamatukogu on suletud, saad laenatud raamatud ja ajakirjad tagastada ka läbi tagastusluugi.